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Eine Frage zu einem Artikel, zu Ihrer Bestellung oder zu einer Rückgabe? Schreiben Sie uns. Wir bestätigen den Eingang innerhalb eines Werktages und antworten inhaltlich in der Regel innerhalb von 5 Werktagen.
So erreichen Sie uns am schnellsten
Geben Sie in Ihrer Nachricht bitte immer Ihre Bestellnummer und die E-Mail-Adresse aus der Bestellung an. Geht es um einen beschädigten Artikel, legen Sie bitte Fotos des Artikels und der Verpackung bei. Damit können wir den Fall meist ohne Rückfragen abschliessen.
Wobei wir Ihnen helfen
Wo bleibt meine Bestellung · Adresse ändern · Bestellung stornieren · Rücksendenummer anfordern · beschädigter oder falscher Artikel · Fragen zu Massen, Material oder Pflege eines Artikels.
Antwortzeiten
Ausserhalb der unten genannten Servicezeiten sowie an gesetzlichen Feiertagen bearbeiten wir keine Anfragen. Nachrichten, die am Wochenende eingehen, beantworten wir am folgenden Werktag.
Mondeaux
Torenlaan 5B, 1402 AT Bussum, Niederlande
Handelsregister (KvK): 96593849
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E-Mail: info@maisonhofmann.ch
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